身近なスポットで
スマートな発送体験を

コンビニや駅、ご自宅の宅配ボックスから簡単に商品の発送が可能です。
提携サービス・ブランドがたくさんあり、ご利用いただけるシーンも様々です。

楽天ラクマ
メルカリ
Yahoo!フリマ
Yahoo!オークション
BEAMS
エアークローゼット
アシックス
QVC
Goldwin
FARFETCH
キャリーオン
Uwear
MAISON SPECIAL
HAPPY PLUS STORE
YASUDA
ミドリ安全
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アシックス
QVC
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キャリーオン
Uwear
MAISON SPECIAL
HAPPY PLUS STORE
YASUDA
ミドリ安全
ブランディア
ZOZOTOWN
DoCLASSE
ロコンド
ショップチャンネル
ZOZOUSED
PANDASTUDIO
ARTIDA OUD
ジット
マガシーク
Webike
オンワードクローゼット
トイサブ!
アナザーアドレス
ブラザー販売
楽天ブックス
テーラーメイド
Reebok
ブランディア
ZOZOTOWN
DoCLASSE
ロコンド
ショップチャンネル
ZOZOUSED
PANDASTUDIO
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ジット
マガシーク
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楽天ブックス
テーラーメイド
Reebok

日常の中にある、3つの発送ステーション

Smariのサービスに関するよくある質問

  • スマリサービスとは?
    EC商品・レンタル商品の発送・返却・返品サービスです。 ご利用可能なサービス・ブランドはこちらをご覧ください。
  • スマリサービスはどこで利用できますか?
    コンビニ・駅Smari

    関東、関西、中京地区のローソンや駅の3,000拠点以上でご利用できます。利用できる場所は、こちらをご覧ください。

    マンション・戸建てSmari

    首都圏(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県)のマンション・戸建て住宅に設置のスマリ対応宅配ボックスにてご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。

  • スマリサービスの利用可能な時間帯はいつですか?
    ご利用は24時間365日可能です。
    但し、不定期のシステムメンテナンス時はご利用できません。
  • スマリサービスの利用料金はいくらですか?
    利用者の方の利用料金は提携サービス・ブランドにお問い合わせください。
  • 配送状況はどのように確認すればよいですか?
    Smari(EC商品・レンタル商品の発送・返却・返品サービス)で投函した荷物の配送状況を確認したい場合、提携サービス・ブランドにお問い合わせいただくか、または、当サイトの配送状況からご確認ください。
    e発送(日本郵便)をご利用の方

    e発送サービスの配送状況に関しては反映に時間がかかる場合がございますため、しばらく時間を空けてから各フリマサイト様のアプリまたは日本郵便追跡サービスをご確認ください。

    ヤマト運輸発送をご利用の方

    お荷物がヤマト運輸に引受された後、ヤマト運輸荷物お問い合わせシステムにて配送状況をご確認いただけます。

  • スマリサービスの利用中に不具合が発生した場合はどうすればよいですか?
    ボックスやシステムに関する不具合がある場合は、当HPのお問い合わせページからご連絡ください。
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カスタマーサービスを
向上しませんか

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