Terms
ご利用にあたって

【スマリについて】

  • 「スマリ」は三菱商事㈱が提供するサービスです。
  • スマリは、別途定める対象事業者でないECサイトへの発送等ではご利用いただけません。
  • スマリの利用方法
    1. ECサイト上で発送登録を実施。その際、発送方法として当サービスを選択してください。
    2. 発送登録が完了すると、ECサイトからスマリの利用に必要なQRコード(「登録画面」といいます)が送付、または表示方法を案内されます。
    3. 発送商品はお客様の責任においてECサイトの規定に従って梱包したうえで、お近くのスマリボックス設置店舗に商品を持参してください。
    4. スマリボックスの画面表示に従い、登録画面のQRコード等を読み取らせると、貼付用ラベルが印刷されます。貼付用ラベルを発送商品に貼りつけ、スマリボックスの中に投函してください。
  • ECサイト上でスマリを利用する発送登録をした商品以外の物は、絶対にスマリボックスに入れないでください。万一、対象商品以外の物が投入された場合、その配送・保管等について当社は一切責任を負いません。また、スマリの受付完了後は、いかなる理由であっても、投入された商品をお返しすることはできません。
  • スマリでは、発送商品の配達日時の指定、速達等の対応はできませんので、発送期限等には十分余裕をもってご利用ください。スマリの集荷時間は、各スマリボックスの表示をご確認ください。また、貼付用ラベルの貼り間違い・貼り忘れによる商品の誤配・配送遅延、大雪・大雨等の天候不調や地震等の災害その他の事由による配送遅延・配送不能についても、当社は一切の責任を負いません。
  • 商品の配送に関する手続・費用負担・責任は、各ECサイトの規定に従います。当社は各ECサイトから発送受付および配送に関する業務を受託して行うものであり、お客様に対してはいかなる責任も負いません。
  • スマリボックスは、メンテナンス等によりご利用いただけない場合がございます。その場合には、お近くの他のスマリボックスをご利用ください。

【スマリのご利用にあたって】

  • 貼付用ラベルの貼り間違いや貼り忘れはありませんか?
    • 発送商品が複数ある場合には、貼付用ラベルの貼り間違いにご注意ください。
    • スマリの受付完了後は、いかなる理由であっても、投入された商品をお返しすることはできません。
  • 発送商品以外の物を入れていませんか?
    • スマリボックスは商品の発送受付専用です。スマリで発送登録をした商品以外の物は絶対に入れないでください。万一、対象商品以外の物が投入された場合、その返還・保管等について当社は一切責任を負いません。
  • 発送期限には十分余裕がありますか?
    • このスマリボックスの集荷時間は以下の通りです。
      月曜から日曜:21時より翌朝3時 (店舗によって異なります)
      ※原則毎日集荷致しますが当社の都合により集荷を行わない場合があります。
    • 発送商品の配達日時の指定、速達等の対応はできませんので、発送期限には十分余裕をもってご利用ください。